PayPal è uno dei principali gateway di pagamento e non sorprende che molti clienti lo preferiscano per la sua sicurezza e affidabilità. Tuttavia, se utilizzi Google Analytics 4 (GA4) per monitorare il traffico del tuo sito web, potresti riscontrare un problema: GA4 registra il traffico proveniente da PayPal come traffico di riferimento (referral traffic), distorcendo così le tue analisi e rendendo i report meno accurati o addirittura fuorvianti.
In questa guida, ti mostreremo come rimuovere il traffico PayPal dai tuoi report di Google Analytics 4 utilizzando la lista di esclusione dei riferimenti. Segui i passaggi dettagliati per garantire che le tue analisi riflettano dati più precisi e utili per il tuo business.
Perché Rimuovere il Traffico PayPal è Importante
Quando un cliente completa un acquisto sul tuo sito e viene reindirizzato a PayPal per il pagamento, GA4 potrebbe registrare PayPal come fonte di riferimento. Questo comportamento può portare a:
- Distorcere le metriche di acquisizione: Le transazioni potrebbero essere attribuite erroneamente alla fonte di riferimento (PayPal) anziché alla fonte originale che ha portato il traffico sul tuo sito.
- Report Inaccurati: Le analisi delle performance delle campagne di marketing possono risultare meno affidabili.
- Decisioni di Marketing Errate: Basare le decisioni su dati inaccurati può compromettere l’efficacia delle tue strategie di marketing.
Come Verificare la Presenza del Traffico PayPal in GA4
Prima di procedere con l’esclusione, è essenziale confermare che PayPal viene effettivamente registrato come traffico di riferimento. Ecco come fare:
- Accedi a Google Analytics 4:
- Vai al tuo account GA4 e seleziona la proprietà che desideri analizzare.
- Naviga al Report di Acquisizione del Traffico:
- Dal menu di sinistra, vai su Report > Acquisizione > Acquisizione del traffico.
- Seleziona la Dimensione Primaria:
- Imposta Sorgente/Mezzo (Source/Medium) come dimensione primaria.
- Cerca “paypal.com / referral”:
- Scorri l’elenco delle fonti di traffico per individuare eventuali voci come “paypal.com / referral”.
Passaggi per Rimuovere PayPal dai Report di GA4
Step 1: Accedi alle Impostazioni Amministrative
- Vai su Admin:
- Nell’angolo in basso a sinistra, clicca su Admin.
- Seleziona il Flusso di Dati / Data strems:
- Sotto la colonna Proprietà, clicca su Flussi di dati (Data Streams).
- Seleziona il flusso di dati web che desideri configurare.
Step 2: Configura le Impostazioni del Tag
- Dettagli del Flusso di Dati Web:
- Una volta selezionato il flusso di dati, clicca su Dettagli del flusso di dati web.
- Configura Impostazioni Tag:
- Nella sezione delle impostazioni, clicca su Configura impostazioni tag (Configure Tag Settings).
Step 3: Aggiungi PayPal alla Lista dei Riferimenti Indesiderati
- Lista dei Riferimenti Indesiderati:
- All’interno delle impostazioni del tag, trova e clicca su Elenca riferimenti indesiderati (List unwanted referrals).
- Aggiungi “paypal.com”:
- Inserisci “paypal.com” nell’elenco dei domini da escludere.
- Salva le Modifiche:
- Dopo aver aggiunto “paypal.com”, assicurati di salvare le modifiche per applicare il filtro.
Step 4: Verifica e Testa le Modifiche
Dopo aver implementato le modifiche, è fondamentale verificare che PayPal non venga più registrato come riferimento nei tuoi report.
- Monitora i Dati:
- Controlla i report di Acquisizione del traffico in GA4 per assicurarti che “paypal.com / referral” non appaia più come fonte di traffico.
- Utilizza DebugView:
- Usa DebugView in GA4 per monitorare in tempo reale le sessioni e verificare che il traffico PayPal sia correttamente escluso.
Conclusioni
Google Analytics 4 è uno strumento potente per monitorare e analizzare il traffico del tuo sito web, ma è essenziale configurarlo correttamente per ottenere dati accurati. Rimuovere il traffico PayPal dai tuoi report di GA4 è un passaggio cruciale per garantire che le tue analisi riflettano fedelmente le reali fonti di traffico e le performance delle tue campagne di marketing.
Seguendo i passaggi descritti in questa guida, potrai escludere efficacemente PayPal come fonte di riferimento, migliorando così la precisione dei tuoi report e facilitando decisioni di business più informate.
Domande Frequenti (FAQ)
Come posso escludere PayPal da Google Analytics 4?
- Accedi a Admin:
- Vai su Admin nel tuo account GA4.
- Naviga ai Flussi di Dati:
- Seleziona Flussi di dati e poi il flusso di dati web desiderato.
- Configura le Impostazioni del Tag:
- Clicca su Configura impostazioni tag e poi su Elenca riferimenti indesiderati.
- Aggiungi “paypal.com”:
- Inserisci “paypal.com” nella lista e salva le modifiche.
Perché è importante escludere PayPal dai riferimenti in GA4?
Escludere PayPal evita che le transazioni vengano attribuite erroneamente a PayPal come fonte di traffico, garantendo report più accurati e analisi più precise delle performance delle tue campagne di marketing.
Cosa succede se non escludo PayPal dai riferimenti?
Se non escludi PayPal, GA4 potrebbe attribuire le transazioni a “paypal.com / referral”, distorcendo le metriche di acquisizione e rendendo meno affidabili i tuoi report analitici.
Come posso verificare se PayPal è stato escluso correttamente?
Dopo aver aggiunto “paypal.com” alla lista dei riferimenti indesiderati, monitora i report di Acquisizione del traffico in GA4 e utilizza DebugView per assicurarti che PayPal non venga più registrato come fonte di riferimento.
Posso escludere altri domini oltre a PayPal?
Sì, puoi aggiungere altri domini alla lista dei riferimenti indesiderati seguendo gli stessi passaggi, ad esempio io spesso rimuovo Stripe. Questo è utile per escludere altre fonti di traffico che potrebbero distorcere le tue analisi.